RAID
ATACAMA
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Esta Política de privacidad de la ARA ("Política") establece cómo Asociación de Raidistas de Atacama, cuyas oficinas registradas se encuentran en Pasaje Las Lilas 6, Copiapó, Región de Atacama, Chile, (en adelante "ARA", "nosotros", "nos", "nuestro"), organizadora del Raid Atacama y sus eventos (“Raid Atacama”) recopila y procesa información personal sobre usted cuando visita nuestro sitio web ("Sitio web"), utiliza nuestras aplicaciones y juegos móviles ("Aplicaciones"), asiste o participa en uno de nuestros eventos o visita uno de nuestros restaurantes.
1.2. Cada afiliado del Raid Atacama que procese su información, incluido el 48 Horas, el 60 Horas y el Summer Games será un controlador de datos. Para obtener una lista completa de los afiliados del Raid Atacama, haga clic aquí. Al continuar utilizando este sitio web, confirma que ha leído esta Política.
1.3. Si cambiamos algo importante sobre esta Política (la información que recopilamos, cómo la usamos o por qué la usamos), destacaremos esos cambios en la parte superior de la Política y le proporcionaremos un enlace destacado durante los 30 días posteriores al cambio y antes para que el cambio surta efecto.
2. Información que recopilamos
2.1. Información que nos proporciona. Puede proporcionarnos información, incluida información que pueda identificarlo ('información personal'), cuando utiliza nuestro sitio web, se comunica con nosotros, participa en cualquiera de nuestros concursos, promociones o encuestas, publica en nuestros sitios web, se suscribe para recibir nuestro boletín , compre nuestros productos o servicios, reserve eventos a través del sitio web, cree una cuenta o use nuestras aplicaciones o cuando se comunique con nosotros y con nosotros a través de una de nuestras plataformas de redes sociales, por ejemplo a través de nuestras herramientas de chatbot. Cuando le solicitemos la información requerida, recopilaremos la información contenida en los formularios o páginas relevantes. Puede optar por proporcionarnos información adicional cuando se contacte con nosotros o interactúe con nosotros.
2.2. Si usted es un usuario habitual de nuestro sitio web o aplicaciones, es posible que desee crear una cuenta ("Cuenta") con nosotros. La información que proporciona al configurar su cuenta puede incluir su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, sexo, país de residencia, número de teléfono o, si corresponde, sus credenciales de redes sociales. Si se registra para mantener una Cuenta con nosotros, también creará una contraseña única, que le permitirá acceder a su Cuenta. También recopilaremos información sobre su contenido favorito en nuestras aplicaciones y sitio web (como videos que le gustan) e información relacionada con el contenido que ha seleccionado para acceder sin conexión (como videos en nuestras aplicaciones que descarga para ver más adelante).
2.3. Si compra juegos, servicios, aplicaciones (incluidas compras en la aplicación) u otros productos en nuestro sitio web, también recopilaremos su dirección de entrega, dirección de facturación e información de pago. Tenga en cuenta que no almacenaremos su información de pago, esto se hará a través de una compañía de pagos de terceros.
2.4. Si visita uno de nuestros restaurantes, también podemos recopilar información sobre sus preferencias asociadas con su visita al restaurante, como los requisitos dietéticos o sus preferencias de visita.
2.5. Si se suscribe para recibir uno de nuestros boletines o recibe otras formas de comunicación directa de nosotros, puede proporcionarnos su nombre, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento e intereses.
2.6. Cuando utiliza nuestros sitios web o aplicaciones, podemos utilizar su información personal para crear recomendaciones especializadas para mejorar su experiencia de usuario. Esto puede incluir recomendarle contenido para que lo vea en función de su historial de visualización o de los "me gusta" e intereses de Facebook (según corresponda). No recopilaremos su nombre de usuario o contraseña de Facebook, Twitter o Google+, pero podemos recopilar detalles de estos sitios web que confirman si ha iniciado sesión en la aplicación utilizando sus cuentas de Facebook, Twitter o Google+. Esta información se utiliza para acceder y extraer cierta información sobre usted de sus perfiles de Facebook, Twitter o Google+ para mejorar su experiencia de usuario y proporcionarle contenido significativo. Esta es información que usted pone a disposición del público en su perfil. No accedemos a la configuración de su cuenta personal.
2.7. Con su consentimiento, nuestras aplicaciones pueden hacer uso del rastreo GPS para proporcionarle funciones basadas en la ubicación y las aplicaciones también pueden acceder a las fotos y videos que almacena en su dispositivo móvil para permitirle cargar videos y fotos para su uso dentro de las aplicaciones. Finalmente, las aplicaciones pueden usar notificaciones push para enviarte notificaciones, por ejemplo, las aplicaciones pueden enviarte una notificación cuando otro jugador supera tu puntaje más alto. Cuando use las aplicaciones por primera vez, se le preguntará si desea activar estas funciones en el menú de configuración. Si elige no activar estas funciones o desactivarlas más adelante, es posible que no pueda utilizar el alcance completo de los servicios de las aplicaciones.
2.8. Información que recopilamos automáticamente. Cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestras aplicaciones, podemos recopilar automáticamente la siguiente información: su dirección IP, información de inicio de sesión, información de ubicación, tipo y versión del navegador, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, información sobre su visita, incluida la secuencia de clics de URL hacía, a través y desde nuestro sitio web, su ID de publicidad (si su dispositivo lo admite, como un producto de Apple o un producto de Google), productos que vio o buscó, videos a los que accedió, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, interacciones de páginas y aplicaciones, descarga de medios para acceso sin conexión, resolución de pantalla, potencia de procesamiento y memoria del dispositivo, errores de reproducción y problemas de almacenamiento en búfer, comportamiento del usuario como la duración del uso de aplicaciones e identificadores únicos del dispositivo (por ejemplo, un Dirección IMEI (un número único asignado a teléfonos móviles que utilizan las redes GSM para ayudarlos a identificar dispositivos móviles válidos)). Recopilamos información automáticamente mediante el uso de diversas tecnologías, incluidas las "cookies" y las "balizas web".
2.9. También podemos recopilar información sobre usted a través de nuestros sistemas de seguridad cuando visita nuestras instalaciones o asiste a nuestros eventos.
2.10. Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes si utiliza cualquiera de los otros servicios que brindamos en nuestro sitio web, nuestras aplicaciones o de otros afiliados de Raid Atacama. También estamos trabajando estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales y / o patrocinadores, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito) y podemos recibir información sobre usted de ellos (incluida la información que está disponible públicamente).
3. ¿Por qué usamos su información?
Usamos la información que recopilamos para brindarle la mejor experiencia posible cuando accede a nuestro sitio web y aplicaciones y se relaciona con nosotros, incluso mediante el uso de nuestros servicios y productos. Esto incluye el uso de su información para los siguientes propósitos:
(a) proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios: utilizamos su información para proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado, incluso al realizar una compra, reservar un evento, enviarle correos electrónicos de confirmación o contactarlo con respecto a su Cuenta. Utilizamos su información para mejorar y adaptar nuestro sitio web, aplicaciones, productos y servicios para que se adapten mejor a los comportamientos y capacidades técnicas de nuestros usuarios;
(b) crear y administrar su Cuenta: utilizamos su información para crear su Cuenta y administrar nuestra relación con usted. También usamos su información para comunicarnos con usted con respecto a su Cuenta y nuestros servicios;
(c) administrar el sitio web y las aplicaciones: utilizamos su información para administrar nuestro sitio web y aplicaciones para operaciones internas, incluidos los propósitos de resolución de problemas y para comprender cualquier error que pueda encontrar al usar nuestro sitio web y aplicaciones;
(d) mejorar el uso y el contenido de nuestras páginas web y aplicaciones: utilizamos su información para mejorar el contenido de nuestras páginas web y aplicaciones y garantizar que se presente de la manera más efectiva para usted y sus dispositivos;
(e) seguridad: utilizamos la información recopilada en nuestro sitio web y aplicaciones como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web y aplicaciones seguras y protegidas y para ayudar a administrar y administrar nuestros sistemas de TI. Utilizamos la información recopilada a través de nuestros sistemas de seguridad para ayudar a mantener nuestras instalaciones y las personas que asisten a nuestros eventos de manera segura.
(f) marketing: utilizamos su información para comunicarnos con usted y mantenerlo actualizado con nuestras actividades y eventos y los de terceros en los que pueda estar interesado, y para hacerle sugerencias y recomendaciones en nuestro sitio web y aplicaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarle. Le proporcionaremos esta información por correo electrónico (sujeto a su consentimiento previo si es legalmente requerido), notificaciones push en nuestras aplicaciones, notificaciones personalizadas en nuestros sitios web, anuncios dirigidos en nuestro sitio web y aplicaciones y plataformas de terceros, mensajes de texto, redes sociales o teléfono;
(g) publicidad en línea: utilizamos su información para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos a usted y a otros, y para entregarle publicidad relevante. También usamos su información cuando nos comunicamos con usted a través de las redes sociales para construir y mantener nuestra marca de redes sociales;
(h) personalizar y adaptar su experiencia: donde lo permita la ley, podemos combinar la información que recibimos de fuentes de terceros, incluidos los sitios web de redes sociales, con la información que nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted, incluida la información de cookies y balizas web. Podemos utilizar esta información y la información combinada para aprender más sobre sus preferencias como nuestro cliente, para mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web y aplicaciones y para proporcionarle información, contenido y ofertas adaptadas a sus necesidades;
(i) proporcionar una experiencia consistente en dispositivos y plataformas: uniremos la información recopilada y proporcionada por usted en un dispositivo o plataforma con la información recopilada y proporcionada por usted en otros dispositivos y plataformas;
(j) proporcionar servicio al cliente y gestionar cualquier queja o solicitud: podemos usar su información para proporcionarle un servicio de atención al cliente más eficiente y gestionar cualquier queja o solicitud en su nombre;
(k) para hacer las divulgaciones necesarias y la aplicación de la ley: podemos usar su información para hacer las divulgaciones necesarias en las solicitudes de respuesta que estamos legalmente obligados a cumplir, a las autoridades policiales o reguladoras, al organismo o agencia o en defensa de una reclamación legal. Además, para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones y / o esta Política; y
(l) administrar una venta, transferencia o reorganización de una de nuestras entidades comerciales.
4. Bases legales para usar su información
Nuestro procesamiento de su información personal se basará en una variedad de fundamentos legales, que incluyen:
(a) cuando haya dado su consentimiento: por ejemplo, requerimos su consentimiento para procesar su información personal para actividades de marketing directo, al usar tecnología como cookies o al procesar categorías especiales de datos, como sus requisitos dietéticos;
(b) cuando el procesamiento sea necesario para la ejecución de un contrato: por ejemplo, para permitirnos facilitar una reserva de evento, entregar productos que ha pedido en nuestra tienda web o facilitar una compra en la aplicación;
(c) cuando necesitemos cumplir con una obligación legal: por ejemplo, es posible que necesitemos divulgar sus datos a una agencia de cumplimiento de la ley de usted o nuestros representantes que actúan en una disputa legal; y
(d) cuando el procesamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos: esto incluye, por ejemplo: (1) proporcionarle nuestros productos y servicios; (2) garantizar que su Cuenta esté adecuadamente protegida y garantizar que nuestro Sitio web, Aplicaciones, red y tecnología de la información sean seguros y se utilicen de manera adecuada; (3) comprender mejor cómo utiliza nuestros productos, servicios, aplicaciones y sitio web y realizar mejoras; (4) investigue y analice los productos y servicios que desea; (5) adaptar nuestro contenido, marketing, promociones y ofertas a aquellos más relevantes para sus intereses; (6) mantener un perfil en las redes sociales y tradicionales; (7) comunicar y realizar eficientemente análisis de redes sociales y rendimiento de contenido en las redes sociales; (8) proporcionar seguridad sobre nuestro negocio y con quién nos asociamos y para monitorear las áreas alrededor y dentro de nuestras instalaciones para proteger a nuestros empleados, clientes y miembros del público contra actos ilícitos o actividades delictivas; (9) desarrollar y mantener relaciones con proveedores, socios y otras compañías y tratar con personas que trabajan para ellos; (10) estar al tanto de las prácticas actualizadas del mercado para garantizar que estamos ofreciendo un servicio que sea competitivo y cumpla con las expectativas de nuestros clientes; y (11) determinar la efectividad de la publicidad en nuestro sitio web, aplicaciones y sitios web asociados. En algunas jurisdicciones, este tipo de procesamiento requiere consentimiento. Obtendremos su consentimiento donde se nos exija legalmente.
5. Cómo compartimos y divulgamos su información
5.1. Podemos compartir su información con los afiliados de Raid Atacama para los fines descritos en la sección 3 de esta Política y con terceros, que incluyen plataformas en línea de terceros, plataformas de redes sociales, organizaciones que nos brindan un servicio o que actúan como nuestros agentes, incluidos , entre otros, subcontratistas (incluidos sus agentes) y asesores profesionales, agencias de publicidad, redes publicitarias, proveedores de TI, proveedores de bases de datos, especialistas en respaldo y recuperación ante desastres, proveedores de correo electrónico y otros proveedores de servicios necesarios para mejorar nuestros productos y servicios.
5.2. Haremos lo siguiente:
(a) comparta datos agregados, anónimos u otros datos no identificados con anunciantes, redes publicitarias y redes sociales que requieren que los datos seleccionen y sirvan anuncios relevantes para usted y otros. También utilizaremos información agregada para ayudar a los anunciantes a llegar al tipo de audiencia a la que desean dirigirse;
(b) haga uso de la información personal que hemos recopilado de usted para ayudar a nuestros anunciantes a mostrar sus anuncios a un público objetivo y presentarle nuestros mensajes promocionales, incluido el uso de Audiencia personalizada de Facebook. Esto significa que se le presentarán anuncios que son más relevantes para usted como resultado de la información personal que tenemos sobre usted; y
(c) comparta sus datos personales y acceda a información de proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar el sitio web y las aplicaciones para una mejor personalización del contenido y la publicidad.
5.3. Se requerirá que nuestros proveedores y proveedores de servicios cumplan con nuestros estándares de procesamiento de información y seguridad. La información que les proporcionamos, incluida su información personal, solo se proporcionará en relación con el desempeño de su función. No se les permitirá usar sus datos personales para ningún otro propósito que no sea el descrito en esta Política.
6. Cómo habilitar o inhabilitar el marketing directo
6.1. Nosotros y terceros seleccionados, podemos usar la información que nos proporciona en nuestro sitio web y a través de nuestras aplicaciones con fines de marketing directo para proporcionar actualizaciones, boletines, información sobre eventos u otras comunicaciones que creemos que pueden interesarle.
6.2. Cuando lo exija la ley, se obtendrá su consentimiento previo antes de que le enviemos marketing directo. En cualquier caso, le ofreceremos la opción de darse de baja en cada comunicación enviada.
6.3. Puede oponerse a que le enviemos marketing directo en cualquier momento comunicándose con nosotros por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se detalla a continuación en la sección 17 o seleccionando la opción para cancelar la suscripción en nuestras comunicaciones por correo electrónico.
7. Herramientas de análisis y publicidad.
7.1. Para garantizar que nuestra publicidad en línea sea personalizada e interesante para usted, analizamos su comportamiento en nuestros sitios, sitios web asociados, nuestras aplicaciones y sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, rastreamos cuando hace clic en artículos o en nuestros anuncios (que se encuentran en nuestros sitios web y sitios web de terceros), cuando interactúa con nosotros en las redes sociales (al mencionarnos a nosotros o a nuestros productos), cuando se comunica directamente con nosotros (que puede incluye comunicarse con nuestras herramientas de chatbot que se utilizan en las redes sociales), cuando compra entradas para uno de nuestros eventos, cuando nos compra productos, cuando asiste a nuestros eventos, cuando abre e interactúa con nuestras comunicaciones de marketing y donde tiene venga a visitar nuestro sitio web o descargue nuestras aplicaciones.
7.2. Utilizamos herramientas de terceros, incluido Salesforce DMP. Para este propósito, utilizamos cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre su comportamiento de navegación y entregarle anuncios basados en intereses. Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Salesforce DMP, haga clic en el siguiente enlace: http://www.krux.com/privacy. Puede optar por no participar en la recopilación y el uso de sus datos en cualquier momento haciendo clic en el siguiente enlace: http://www.krux.com/privacy/consumer-choice.
7.3. También utilizamos herramientas de terceros, incluido Facebook Custom Audience para proporcionarle publicidad en otros sitios web (incluidas las redes sociales como Facebook). Facebook Custom Audience es una herramienta proporcionada por Facebook, que une a un cliente / visitante de ARA con un usuario de Facebook para proporcionar publicidad en la plataforma de Facebook. Para este propósito, compartimos su información con estos proveedores externos (por ejemplo, Facebook) y utilizamos cookies o tecnologías similares en nuestro sitio web para analizar la efectividad de nuestra publicidad en otros sitios web. Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Facebook, haga clic en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/ads/about. Puede oponerse a recibir publicidad a través de esta herramienta a través de su configuración de Facebook y contactándonos por correo electrónico como se detalla a continuación en la sección 17.
8. Cookies y otras tecnologías.
8.1. Recopilamos información automáticamente mediante el uso de "cookies". Las cookies pueden ser establecidas por nosotros o por terceros. Una cookie es un archivo de texto que contiene pequeñas cantidades de información que un sitio web puede enviar a su navegador, que luego puede almacenarse en su computadora como una etiqueta que distingue a su computadora, pero no lo nombra. Algunas de las páginas de nuestro sitio web utilizan cookies para servirle mejor cuando regrese al sitio web. Puede configurar su navegador para que le notifique antes de recibir una cookie, dándole la oportunidad de decidir si la acepta o no. También puede configurar su navegador para desactivar las cookies; sin embargo, si hace esto, es posible que parte de nuestro sitio web no funcione correctamente.
8.2. También utilizamos "balizas web", también conocidas comúnmente como "GIF de un solo píxel", "GIF transparentes" o "etiquetas". Las balizas web son pequeñas imágenes gráficas que pueden incluirse en nuestro sitio web. Las balizas web nos permiten optimizar nuestros productos y servicios y nos brindan a nosotros y a terceros socios información analítica, como la cantidad de visitantes que recibe nuestro sitio web. También podemos usar balizas web en nuestra correspondencia por correo electrónico para determinar si las abre o toma alguna medida adicional. También trabajamos con otras organizaciones para colocar nuestras balizas web en sus sitios web o en sus anuncios. Hacemos esto para ayudarnos a desarrollar estadísticas sobre la frecuencia con la que hacer clic en un anuncio en nuestro sitio web resulta en una compra u otra interacción en el sitio web del anunciante.
8.3. Para nuestras aplicaciones, recopilamos información automáticamente mediante el uso de identificadores únicos de dispositivo ("ID"). Una ID es una cadena específica de números y letras (una "cadena de caracteres") que se asigna a su dispositivo, pero no lo nombra. La identificación nos permite a nosotros y a nuestros terceros seleccionados realizar un seguimiento de su comportamiento cuando utiliza la aplicación. Casi todas las aplicaciones usan tecnología de identificación. Los ID sirven para varios propósitos, como recordar sus preferencias y, en general, mejorar su experiencia de usuario. Las identificaciones pueden decirnos, por ejemplo, si ha utilizado nuestras aplicaciones anteriormente o si es un usuario nuevo. También pueden ayudar a garantizar que los anuncios que ve a través de las aplicaciones sean más relevantes para usted y sus intereses. Esta funcionalidad hace que las ID sean extremadamente útiles para mejorar su experiencia de usuario.
8.4. Para obtener información sobre las cookies, balizas web e identificaciones específicas utilizadas en nuestro sitio web, consulte nuestra Política de cookies.
9. Enlaces a otros sitios web y redes sociales
9.1. Cuando proporcionamos enlaces a otros sitios web, lo hacemos solo con fines informativos. Los otros sitios web están fuera de nuestro control y no están cubiertos por esta Política. Si accede a otros sitios web utilizando los enlaces provistos, los operadores de estos sitios web pueden recopilar información suya que será utilizada por ellos de acuerdo con su política de privacidad, que puede diferir de la nuestra.
9.2. En algunas páginas de nuestro sitio web, los terceros que proporcionan contenido, aplicaciones o complementos a través de nuestro sitio web pueden rastrear su uso de contenido, aplicaciones y complementos o personalizar contenido, aplicaciones y complementos para usted. Por ejemplo, cuando comparte un artículo utilizando un botón para compartir en las redes sociales en nuestro sitio web (por ejemplo, Facebook, Twitter o Google Plus), la red social que ha creado el botón registrará que lo ha hecho. Para obtener más información sobre los complementos de redes sociales en nuestro sitio web, consulte nuestra Política de cookies.
10. Retención de datos
10.1. No retendremos su información por más tiempo del necesario para nuestros fines comerciales o para requisitos legales o reglamentarios.
10.2. Retendremos su información durante el tiempo que tenga una cuenta con ARA y durante un período de tiempo posterior si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como retener la información para fines fiscales y contables. Retenemos su información de acuerdo con nuestros procedimientos internos de retención de datos.
10.3. Si se opone u opta por no recibir nuestras comunicaciones de marketing directo, eliminaremos sus datos de contacto y permisos de marketing para garantizar que no reciba nuestras comunicaciones de marketing futuras. Además, no eliminaremos datos personales si son relevantes para una investigación o disputa. Continuará almacenándose hasta que esos problemas se resuelvan por completo.
10.4. En todos los casos, continuaremos protegiendo sus datos personales de acuerdo con los términos de esta Política. También actualizaremos rutinariamente nuestra información para asegurarnos de mantenerla actualizada.
11. Tus derechos
11.1. Sujeto a la ley aplicable, usted puede tener los siguientes derechos, en ciertas circunstancias, en relación con su información personal:
(a) Derecho a acceder a su información personal. Si desea obtener una copia de la información personal que tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación en la sección 17. Antes de responder a su solicitud, podemos pedirle que verifique su identidad y que brinde más detalles sobre tu petición. Nos esforzaremos por responder dentro de un período de tiempo apropiado y, en cualquier caso, dentro de los plazos requeridos por la ley.
(b) Derecho a rectificar, borrar o restringir el procesamiento de su información personal. Si desea rectificar, borrar o restringir el procesamiento de su información personal, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico indicada a continuación en la sección 17. Es su responsabilidad asegurarse de enviarnos información verdadera, precisa y completa y mantener esta información hasta la fecha.
(c) Derecho a retirar el consentimiento. Cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que se indica a continuación en la sección 17.
(d) Derecho a la portabilidad de datos. Puede solicitarnos que lo ayudemos a trasladar parte de su información a otras compañías. Para ayudarlo, tiene derecho a solicitar que proporcionemos su información en un formato fácilmente legible a otra empresa. Puede enviar su solicitud por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación en la sección 17.
(e) Derecho a oponerse. Puede oponerse a la forma en que procesamos su información personal u objetar el marketing directo basado en la elaboración de perfiles donde esto se basa en intereses legítimos, enviando su solicitud por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación en la sección 17.
(f) Derecho a no estar sujeto a una decisión automatizada (consulte la sección 12 a continuación para obtener más detalles).
(g) Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Puede ponerse en contacto con su regulador local si tiene una queja en relación con la forma en que manejamos su información personal.
11.2. Si ha elegido tener una Cuenta, puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted a través de su Cuenta para obtener una copia de la misma y corregir, modificar o eliminar información que sea inexacta. También puede cerrar su cuenta en cualquier momento.
11.3. Si desea ejercer cualquiera de los derechos enumerados anteriormente, puede contactarnos a la dirección de correo electrónico detallada en la sección 17.
12. Perfilado
12.1. Podemos utilizar sus datos para tratar de obtener más información sobre usted para poder predecir mejor qué productos y servicios pueden interesarle.
12.2. En algunos de nuestros sitios web de comercio electrónico, contratamos a proveedores de servicios que utilizan la toma de decisiones automatizada para verificar su dirección y evaluar su solvencia. Esto nos permite asegurarnos de utilizar los datos de dirección correctos y evaluar el riesgo de impago de nuestros productos y servicios.
13. seguridad de la información
13.1. Aplicamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger su información personal que está bajo nuestro control del acceso no autorizado, la recopilación, el uso, la divulgación, la copia, la modificación o la eliminación. Toda la información que nos proporciona se almacena en servidores seguros.
13.2. Cuando tiene una contraseña, que le permite acceder a nuestro sitio web, usted es responsable de mantener esta contraseña segura y confidencial.
14. Transferencias internacionales
14.1. Dado que Internet es un entorno global, el uso de Internet para recopilar y procesar información personal implica necesariamente la transmisión de datos a nivel internacional. Si bien generalmente almacenamos toda la información personal que recopilamos sobre usted a través de nuestro sitio web en su región (por ejemplo, para visitantes europeos, en el Área Económica Europea), es posible que su información personal se transmita a terceros fuera de su región (donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes, por ejemplo, en los Estados Unidos), incluidas las afiliadas de Raid Atacama.
14.2. Si se produce dicha transferencia, hemos implementado soluciones de seguridad y protección de datos para garantizar que su información esté adecuadamente protegida en terceros países, p. utilizando cláusulas contractuales estándar o confiando en Privacy Shield cuando sea relevante. Si desea obtener los detalles de tales salvaguardas, puede solicitarlas comunicándose con nosotros por correo electrónico detallado en la sección 17.
15. Uso de este sitio web o de nuestras aplicaciones por menores de edad
Al utilizar este sitio web, confirma que tiene más de 16 años. Para este sitio web o para nuestras aplicaciones, si tiene 16 años o menos, debe solicitar el permiso de sus padres / tutores de antemano. Los usuarios sin este consentimiento no pueden proporcionarnos información y, en caso de que lo hagan, dejaremos de procesar su información tan pronto como nos enteremos.
16. Cambios a la política
Esta Política se actualizó por última vez el 24 de mayo de 2018. Se publicará un aviso en nuestro sitio web durante 30 días siempre que esta Política se modifique de manera material. Al continuar utilizando nuestro sitio web, confirma su aceptación de los cambios relevantes.
17. Preguntas, inquietudes, quejas sobre esta política
Este sitio web es mantenido por ARA. Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre esta Política o nuestro manejo de su información, puede contactarnos por correo electrónico a raidatacama@gmail.com.